تعد مشكلة توقف الغسالة الأتوماتيك فجأة والماء محبوس بداخلها من أكثر المشاكل المزعجة التي تواجه الأسر. قد يظن البعض أن الغسالة تلفت تماماً، بينما في أكثر من 70% من الحالات يكون السبب مجرد انسداد بسيط في فلتر الطرد السفلي ناتج عن عملة معدنية أو مشبك شعر أو مناديل ورقية نُسيت في جيوب الملابس.
1. احتياطات السلامة أولاً
قبل لمس أي جزء في الغسالة، تأكد تماماً من فصل القابس الكهربائي عن مقبس الحائط لتجنب أي خطر صعق كهربائي، واحرص على ارتداء قفازات مطاطية لحماية يديك من أي دبابيس أو شظايا حادة قد تكون عالقة في الفلتر.
2. تفريغ الماء العالق بالحوض بحذر
لتفريغ الغسالة دون إغراق أرضية الحمام أو غرفة الغسيل:
- أحضر وعاءً مسطحاً ومنشفة قديمة سميكة وضعها تحت باب الفلتر السفلي في أسفل واجهة الغسالة.
- افتح الغطاء البلاستيكي الصغير للفلتر. ستجد بجواره خرطوماً مطاطياً صغيراً بسدادة بلاستيكية.
- اسحب الخرطوم الصغير برفق وضعه داخل الوعاء ثم انزع السدادة ليخرج الماء تدريجياً. أفرغ الوعاء عدة مرات حتى يتوقف خروج الماء تماماً.
3. فك وتنظيف الفلتر السفلي الدوار
بعد تفريغ الماء، أدر مقبض الفلتر الدائري الكبير عكس اتجاه عقارب الساعة حتى يخرج بيدك بالكامل. اغسل الفلتر تحت صنبور ماء فاتر لإزالة خيوط الوبر والتكلسات الجيرية. تفقد تجويف المضخة الداخلي بمصباح الهاتف، وتأكد من أن مروحة المضخة البلاستيكية الصغيرة تدور بحرية دون أي عائق صلب.
4. متى تحتاج إلى استدعاء فني صيانة متخصص؟
إذا قمت بتنظيف الفلتر وتأكدت من سلامة خرطوم الصرف ولم يخرج أي ماء، أو إذا كان محرك المضخة يصدر صوت زن قوي مع سخونة ورائحة احتراق، فهذا مؤشر على احتراق ملف الموتور الكهربائي ويستوجب استبدال مضخة الصرف بواسطة فني النشامى.